Tanya Jawab PemPem Niaga

Penasaran apa itu PemPem Niaga? Kepo bagaimana cara kerjanya? Siapa saja sih yang bisa berpartisipasi? Dan masih banyak lagi pertanyaan-pertanyaan dari pengguna terkait PemPem Niaga. Di halaman ini kami akan menjawabnya. Semoga membantu! Selamat berniaga TBS sawit di PemPem!

Apa itu PemPem Niaga?

PemPem Niaga ada platform jual beli TBS yang tersedia di aplikasi PemPem dimana para penjual dapat menjual hasil panennya dengan mudah, nyaman serta mendapat jaminan harga yang terbaik di pasaran yang diperoleh dari rekanan pembeli yang bekerja sama dengan PemPem. Semua hasil panen tadi akan ditimbang, dimuat dan diangkut oleh para pemuat dan pengangkut terpercaya. PemPem Niaga adalah solusi digital terbaik untuk jual beli TBS anda.

Apa yang membedakan PemPem Niaga dengan praktik yang ada sekarang?

Secara umum, konsep jual beli TBS antara jual beli konvensional dan PemPem Niaga tidak berbeda jauh. PemPem Niaga memberikan kemudahan jual beli secara digital dimana semua proses berlangsung secara otomatis di aplikasi PemPem sehingga pembeli dan penjual tidak perlu bertemu langsung. Guna memudahkan pembayaran, para pelaku akan menggunakan PemPay, sistem pembayaran digital PemPem yang didukung oleh BNI, BRI dan LinkAja.

Apa saja keuntungan bergabung dalam PemPem Niaga?

Keuntungan atau manfaat PemPem Niaga yang diperoleh oleh para pengguna sebagai berikut:

Petani / Penjual

• Harga optimal. Kami memberikan harga terbaik yang diperoleh dari jaringan PemPem yang besar. Timbangan bagus dan tidak ada potongan.

• Buah diambil segera. Kami akan ambil buah maksimal 1 jam setelah panen.

• Fasilitas PemPuk (Pembelian Pupuk). Angsuran pembelian pupuk akan diberikan secara otomatis jika Anda ikut serta dalam PemPem Niaga.

• Flexibilitas. Anda tidak terikat dan bebas menjual TBS Anda ke tempat lainnya bila harga yang PemPem kurang menarik.

• Syarat mudah. Anda hanya perlu memastikan hasil panen Anda matang dengan BJR (berat janjang rata-rata/komidel) sama atau di atas 7 kg.

Pembeli

• Praktis. Cukup menekan satu tombol “Pasang Harga”, Anda bisa mendapatkan buah.

• Buah berkualitas. Kami membeli dari penjual/petani yang berkualitas dan jelas ketertelusurannya.

Pemuat dan Pengangkut/Supir

• Peluang kerja lebih banyak, truk lebih penuh, rute perjalanan teroptimalkan secara maksimal.

Siapa saja yang bisa ikut serta dan bergabung dalam PemPem Niaga?

Semua pengguna terdaftar seperti petani, pembeli (Ramp dan DO), pemuat dan pengangkut, yang telah diverifikasi oleh PemPem dapat berpartisipasi dalam PemPem Niaga. Ayo segera buka akun PemPem dan daftarkan usaha Anda untuk bisa memulai jual beli TBS.

Apakah ada persyaratan khusus untuk bisa bergabung PemPem Niaga?

Tidak ada. Cukup membuka akun dan mengisi data-data yang diperlukan supaya proses jual beli berlangsung dengan baik dan lancar.

Data Umum Akun

• Nama pengguna

• Nomor ponsel

• Lokasi

• Cara pembayaran + nomor rekening BNI / BRI / LinkAja (Penting! Untuk menerima pembayaran panen atau upah jasa melalui PemPay)

• Melengkapi formulir data pribadi dan usaha (KYC)

Data usaha

1. Kebun

   1. Nama usaha

   2. Alamat usaha

   3. Foto profil usaha

   4. Lokasi Desa

   5. Lokasi GPS

   6. Data alokasi kebun

      1. Nama/lokasi kebun

      2. Jenis kendaraan yang dapat mengakses kebun

      3. Menentukan titik-titik tepi kebun guna membentuk polygon melalui tampilan tatap muka / interface yang tersedia

   7. Tambah karyawan

2. DO

   1. Nama usaha

   2. Alamat usaha

   3. Foto profil usaha

   4. Rekanan PKS

   5. Lokasi Desa

   6. Lokasi GPS

   7. Tambah karyawan

3. Pemuat

   1. Nama usaha

   2. Alamat usaha

   3. Foto profil usaha

   4. Lokasi Desa

   5. Lokasi GPS + Area kerja (radius dalam km)

   6. Tambah karyawan

4. Transportasi / Pengangkut

   1. Nama usaha

   2. Alamat usaha

   3. Foto profil usaha

   4. Lokasi Desa

   5. Lokasi GPS

   6. Tambah Karyawan

   7. Data kendaraan yang dimiliki

      1. Nama kendaraan

      2. Kapasitas (kg)

      3. Jenis kendaraan

      4. Area kerja (radius dalam km)

Setelah saya membuka akun dan mengisi data yang diperlukan, apa hal yang perlu saya lakukan selanjutnya?

Anda tidak perlu melakukan apapun karena informasi harga, hasil panen dan pekerjaan muat dan angkut akan tersedia secara otomatis di aplikasi yang siap Anda pilih dan proses setiap harinya.

Apakah ada aturan main dari PemPem Niaga?

Aturan main PemPem Niaga sederhana sekali dan mudah diikuti oleh semua pihak. Silakan simak dan ikuti aturan mainnya sebagai berikut.

1. Setiap hari akan ada 4 periode waktu yang ditujukan pada masing-masing pengguna sesuai dengan peranannya untuk berpartisipasi dalam PemPem Niaga. Pengaturannya dibuat sedemikian rupa sehingga tidak memungkinkan untuk melewati satu periode tanpa terkecuali.

   1. Periode 1 pasang harga yang dilakukan oleh pembeli dari pukul 22.00 WIB (hari H-1) s/d pukul 6.00 WIB (hari H)

   2. Periode 2 pasang hasil panen (estimasi volume dan jadwal selesai panen) oleh penjual/petani dari pukul 6.00 WIB s/d 9.00 WIB (hari H)

   3. Periode 3 pencarian pemuat dan pengangkut / transportasi dari pukul 9.00 WIB s/d 10.00 WIB (hari H)

   4. Periode 4 penjemputan dan pengantaran TBS dari pukul 12.00 WIB s/d selesai

2. Hanya pengguna yang memiliki status controller atau pengelola usaha yang dapat memasang harga, data hasil panen dan melihat serta memilih paket pekerjaan untuk pemuat dan pengangkut.

3. Setelah harga dipasang oleh pembeli yang berpartisipasi dalam PemPem Niaga di periode 1, PemPem akan memberikan harga terbaik dari penawaran yang tersedia pada para petani / penjual yang tertarik menjual buahnya melalui PemPem

4. Sekiranya petani tertarik dengan harga yang diberikan oleh PemPem, petani akan memasukkan estimasi hasil panen dan jadwal panen per lahan kebun yang dimiliki di periode 2. Selanjutnya petani menekan tombol penjualan untuk menerima penawaran PemPem.

5. Setelah itu periode 3 akan dimulai, dimana PemPem akan membantu mencarikan tim pemuat dan pengangkut yang akan menjemput, memuat, mengangkut dan mengantarkan TBS petani ke PKS yang telah ditunjuk oleh PemPem

6. Setelah tim pemuat dan pengangkut diperoleh, mereka akan melakukan pekerjaannya hingga selesai mulai dari pukul 12.00 WIB.

7. Penimbangan akan dilakukan di TPH petani/penjual dengan menggunakan timbangan yang telah disediakan PemPem.

8. Setiap penimbangan, pemuatan dan pengangkutan akan dicatat oleh tim pemuat dari setiap petani yang panen yang masuk ke dalam daftar pekerjaannya. Selain mencatat, tim akan mengunggah foto hasil panen petani.

9. Setelah proses penimbangan dan pemuatan selesai, petani akan memperoleh pembayaran langsung dari PemPem melalui PemPay dan tunai sesuai dengan syarat, ketentuan dan prosedur yang berlaku.

10. Tugas pemuat dan penimbang berakhir. Setelah memasukkan data panen petani, pemuat / penimbang dapat mengajukan permintaan pembayaran upah melalui PemPay sebesar volume TBS yang dimuat dan ditimbang.

11. Selanjutnya, pengangkut / supir akan memulai proses pengantaran TBS ke PKS yang ditunjuk melalui DO yang berpartisipasi.

12. Pengangkut / supir akan menemui pihak DO terlebih dahulu untuk mendapatkan SPB dan sejumlah uang (kasbon) untuk dipakai di PKS sebelum memasuki wilayah PKS.

13. Sesampainya di PKS, truk beserta buah ditimbang. Pembongkaran buah dilakukan dan kemudian ditimbang ulang untuk mendapatkan berat bersih TBS. Pengangkut / supir lalu memasukkan volume bersih TBS beserta unggahan foto slip penimbangan. Setelah keluar dari PKS, pengangkut / supir menyerahkan slip penimbangan tadi ke pihak DO. Jika ada buah balikan atau sortiran, buah akan diproses sesuai dengan mekanisme yang ditentukan PemPem. Pekerjaan pengangkut / supir selesai.

14. Pihak DO kemudian melakukan pembayaran TBS ke PemPem melalui PemPay.

15. PemPem kemudian membayar upah pemuat dan pengangkut / supir sesuai dengan ketentuan yang berlaku, melalui PemPay.

16. Sekiranya ada perbedaan perhitungan dan lain-lain akan diselesaikan bersama-sama dengan baik di antara semua pihak terkait.

Apakah setiap hari akan selalu ada harga pembelian dari PemPem?

Ya, PemPem akan memastikan bahwa setiap hari harga pembelian akan tersedia, yang dapat dilihat oleh para penjual TBS di PemPem Niaga.

Apakah setiap TBS hasil panen petani yang berpartisipasi dalam PemPem Niaga akan dijamin pengangkutan dan penjualannya?

Ya, PemPem akan berupaya semaksimal mungkin bahwa semua hasil panen dari petani yang berpartisipasi dapat terangkut dan terjual sesuai dengan harga yang ditawarkan. Hanya saja kadang kala ada satu waktu dimana truk dan pemuat tidak tersedia disebabkan tingginya permintaan, berkenaan dengan itu, mohon maaf sepertinya kami belum dapat membantu. Namun seiring dengan waktu, hal ini kami terus minimalisir dengan memperkuat dan menambah pemuat dan pengangkut untuk bergabung dalam PemPem Niaga.

Bagaimana PemPem menampilkan harga pembelian TBS?

PemPem bekerja sama dengan para DO yang berpartisipasi dalam PemPem Niaga yang secara sistem kemudian memberikan harga terbaik yang berada di kisaran wilayah petani. PemPem hanya menampilkan 1 harga terbaik per petani yang telah disesuaikan dengan ketersediaan DO di wilayahnya.

Apakah ada batasan jumlah dan besaran lahan yang dapat diikutsertakan dalam PemPem Niaga?

Tidak ada, berapapun jumlah dan besaran lahan yang petani miliki diterima dan dimasukkan ke dalam PemPem Niaga. Asalkan lahan tersebut tidak berada di kawasan yang dilarang oleh Pemerintah.

Apakah ada ketentuan untuk TBS yang diterima di PemPem Niaga?

TBS yang diterima dalam PemPem Niaga hendaknya 80% dalam kondisi masak / matang sempurna dengan BJR (berat janjang rata-raya / komidel) sama atau di atas 7 kg.

Berapa biaya upah pemuat dan pengangkut / supir yang berpartisipasi di PemPem Niaga?

Di versi saat ini kami memberikan upah yang nominalnya tetap pada pemuat dan pengangkut, yang nilainya telah kami optimalkan berdasarkan upah yang berlaku di pasaran.

Untuk menerima pembayaran hasil panen dan upah, apakah pengguna harus memiliki rekening bank?

Karena pembayaran akan dilakukan melalui PemPay, maka para pengguna diharapkan telah mengaktifkan metode pembayaran yang dikehendaki di menu “Profil Saya” dan mengisi nomor rekening sesuai dengan bank yang dipilih.

Saya tidak memiliki nomor rekening bank, apa yang saya bisa lakukan supaya tetap bisa menerima pembayaran di PemPem Niaga, terutama untuk pemuat dan pengangkut / supir?

Para pengguna dapat membuka akun dengan mudah di aplikasi LinkAja secara gratis dan kemudian memasukan nomor ponsel yang dipakai di akun LinkAja tersebut di cara pembayaran PemPay. Karena LinkAja memiliki batas penerimaan uang Rp 2 juta (akun basic) dan Rp 10 juta (akun full service), disarankan untuk memperhatikan saldo terakhir akun LinkAja-nya sebelum menerima pembayaran.

Bila Anda adalah petani, kami menyarankan Anda menggunakan nomor rekening BNI atau BRI sehingga tidak ada batasan dalam penerimaan pembayaran hasil panen.

Saya petani dan ingin menerima hasil penjualan TBS melalui tunai, apakah bisa?

PemPem masih membuka kesempatan pada petani / penjual yang ingin menerima hasil penjualan TBS-nya dalam bentuk uang tunai. Berkenaan dengan ini, petani akan mengikuti syarat, ketentuan dan prosedur yang berlaku, yang akan dijelaskan secara terpisah oleh tim PemPem Niaga. Silakan menghubungi kami melalui nomor Whatsapp kami, 085277768665, untuk informasi lebih lanjut.

Apa persyaratan untuk menjadi pemuat dan penimbang di PemPem Niaga?

Tidak ada persyaratan khusus. Siapa saja dapat menjadi pemuat dan penimbang, namun diutamakan yang telah memiliki pengalaman memuat dan menimbang sebelumnya. Cukup umur. Sehat jasmani dan rohani. Disarankan membawa peralatan sendiri seperti tojok dan lain-lain bila memilikinya.

Pemuat dan penimbang di PemPem Niaga akan bekerja sebagai 1 tim yang terdiri dari minimal 2 orang (1 pemuat dan 1 penimbang). Pada saat pendaftaran dan pembukaan usaha pemuat, langsung daftarkan teman-teman yang akan Anda kerja bersama nantinya. Kami belum dapat memperbolehkan 1 tim atau usaha dengan 1 orang mengambil pekerjaan di PemPem Niaga.

Apa persyaratan untuk menjadi pengangkut / supir di PemPem Niaga?

Setiap pengguna yang ingin menjadi pengangkut / supir memiliki kelengkapan dokumen mengemudi yang sesuai dengan jenis kendaraan yang dibawa, sehat jasmani dan rohani, ahli dalam mengemudi dan memiliki pengalaman menjemput dan mengantar TBS sebelumnya. Selain itu, pengangkut juga memiliki dan menguasai kendaraan yang akan dipakai selama menjalankan pekerjaan di PemPem niaga, seperti 4x4, pickup atau truk (Colt Diesel, Canter, Tronton, dsb.)

Timbangan jenis apa yang akan digunakan pada saat menimbang buah di TPH?

Saat ini menggunakan timbangan tarik gantung milik PemPem. Timbangan ini telah dikalibrasi.

Apakah saya dapat menggunakan timbangan pribadi saya untuk menimbang hasil panen saya?

Kami memahami kekhawatiran Anda sebagai petani bahwa timbangan yang dipakai akan memberikan hasil yang berbeda dengan estimasi yang Anda perkirakan. Dengan ini kami ingin memastikan bahwa timbangan kami sudah dikalibrasi dan hasil panen Anda akan ditimbang dengan jujur dan detail. Dengan demikian, mohon maaf kami belum dapat mengizinkan Anda menggunakan timbangan Anda sendiri. Tentunya kami sangat terbuka dengan masukan Anda ke depannya terkait timbangan ini.

Berapa lama saya menunggu sampai hasil panen saya dijemput, ditimbang dan diangkut dari TPH saya?

PemPem berupaya memaksimalkan sistemnya sehingga maksimal dalam 1 jam setelah selesai panen, hasil panen sudah dijemput, ditimbang dan diangkut dari TPH petani / penjual. Pembayaran akan dilakukan langsung di tempat bila melalui PemPay atau mengikuti prosedur yang berlaku untuk penerimaan tunai.

Kondisi dan kualitas buah saya tidak semuanya sama, apakah dengan demikian, saya masih bisa menjualnya melalui PemPem Niaga?

Seperti yang dijelaskan sebelumnya, kami hanya menerima TBS dengan kondisi 80% masak / matang sempurna dengan BJR/Komidel sama atau di atas 7 kg. Seandainya ada TBS yang tidak sesuai dengan persyaratan PemPem, mohon maaf kami akan menolaknya.

Apa yang akan terjadi bila saya tidak mau mengaktifkan fitur GPS di akun dan usaha saya? Saya tidak ingin pengguna lain tahu dimana usaha saya.

PemPem Niaga membutuhkan akses ke GPS di ponsel Anda guna mengetahui lokasi dimana kami dapat membeli dan menjual TBS. Tanpa GPS, mohon maaf Anda tidak dapat berpartisipasi dalam jual beli, yang tentunya disayangkan bila kesempatan untuk memperoleh harga terbaik dan buah berkualitas menjadi terhalang karenanya. Tidak hanya untuk pembeli dan penjual, hal yang sama diberlakukan juga pada pemuat dan pengangkut / supir. Oleh karenanya pastikan GPS di ponsel Anda aktif dan usaha Anda sudah memiliki lokasi GPS yang valid.

Saya, pengangkut / supir, tertarik untuk bergabung dalam PemPem Niaga. Seperti yang diketahui, setiap PKS memiliki aturannya masing-masing terkait ‘uang asam’ dan besarannya. Di mana saya bisa memperolehnya sewaktu melakukan pengantaran?

‘Uang asam’ dalam PemPem Niaga akan diberikan oleh pihak DO secara tunai ketika pengangkut / supir datang menjemput SPB sebelum masuk ke wilayah kerja PKS. Pengangkut / supir akan mengembalikan pada DO jika ada uang yang tersisa bersamaan dengan slip penimbangan buah di PKS.

Apa yang terjadi sekiranya ada buah balikan atau sortiran setelah TBS diantar dan dibongkar di PKS? Apa yang perlu pengangkut / supir lakukan?

Bila hal ini terjadi, dalam versi saat ini, pengangkut / supir dapat mengambil buah balikan atau sortiran tadi untuk dibawa pulang. Namun sebelumnya pengangkut harus memberitahukan adanya buah balikan beserta volumenya pada PemPem. Pengangkut / supir dapat menjual kembali buah balikan atau sortiran tersebut dan hasilnya menjadi penghasilan tambahan. PemPem akan meninjau kembali kebijakan ini dan dapat berubah sewaktu-waktu.

Saya, petani, sudah menunggu lama tapi pemuat dan/atau pengangkut / supir tidak kunjung datang padahal di aplikasi ada informasi mereka. Apa yang saya harus lakukan?

Silakan menghubungi kami melalui nomor Whatsapp kami, 085277768665. Cantumkan dengan jelas nama dan lokasi Anda beserta informasi tim pemuat dan pengangkut / supir yang seharusnya menjemput dan memuat TBS Anda. Kami akan membantu semaksimal mungkin supaya TBS Anda tetap dijemput, ditimbang, diangkut dan diantarkan ke PKS.

Tim pemuat / penimbang dan/atau pengangkut / supir berlaku tidak semestinya dan merugikan saya sebagai petani / penjual TBS. Apa yang saya bisa lakukan?

Anda berusaha sebaik mungkin berkomunikasi dengan tim dimaksud agar mereka memperbaiki pelayanannya. Sekiranya setelah diajak komunikasi dan tidak ada perubahan, silakan menghubungi kami melalui nomor Whatsapp kami, 085277768665. Cantumkan dengan jelas nama dan lokasi Anda beserta informasi tim pemuat dan pengangkut / supir yang dimaksud supaya kami dapat melakukan tindakan persuasif dan memberikan solusi terbaik.

Apakah saya, sebagai pembeli, dapat mengubah harga penawaran saya ke PemPem berulang kali sebelum pukul 6.00 WIB?

Ya, Anda dapat melakukannya, mengedit harga yang Anda pasang berulang kali selama itu berada di antara pukul 22.00 WIB (H-1) sampai dengan pukul 6.00 WIB (H).

Apakah saya dapat mengubah dan/atau membatalkan penawaran panen saya ke PemPem?

Sebagai pemuat dan pengangkut, apakah saya dapat mengubah daftar pekerjaan yang saya ambil sebelumnya?

Sebagai pemuat dan pengangkut, apakah saya dapat membatalkan pekerjaan yang saya terima sebelumnya di hari itu?

Saya tidak dapat pergi langsung ke kebun untuk memetakan polygon dan titik TPH saya. Apa yang saya dapat lakukan?

Anda dapat memperkirakan bentuk lahan kebun Anda melalui fitur “Tambah Kebun” di profil usaha Petani Anda. Di peta yang muncul silakan mencari lokasi lahan kebun Anda dengan menggeser peta ke kanan ke kiri, atas dan bawah serta memperbesarnya sehingga Anda dapat melihat jelas dimana kira-kira lokasi lahan kebun Anda berada. Selanjutnya buat titik-titik pembatas lahan yang akan membentuk polygon. Kami akan mengestimasi luas kebun secara otomatis dengan harapan besarannya mendekati nilai luas aslinya di sertifikat. Lalu cari titik “Pickup”. Tunjuk, tekan dan tahan titik itu terus letakkan di lokasi di mana TPH Anda berada. Ini akan menjadi acuan dalam penjemputan TBS hasil panen di PemPem Niaga.

Lakukan hal yang sama bila Anda memiliki kebun lebih dari satu lahan.

Kami akan menambah daftar pertanyaan dan jawaban ini seiring waktu berjalannya PemPem Niaga. Bila ada pertanyaan dan masukkan, jangan sungkan hubungi kami melalui nomor Whatsapp kami, 085277768665. Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.