Question 1

Bagaimana cara mendapatkan Limit PemPuk?

Accepted Answer

Anda hanya perlu menerima PemPay 3 bulan berturut-turut dengan minimal transaksi Rp 1 juta per bulannya. Tentunya dengan lebih banyak PemPay yang Anda terima, limit Anda akan lebih tinggi lagi.

Question 2

Apakah Pengguna yang mengirim PemPay juga bisa menerima Limit PemPuk tanpa harus melakukan penerimaan pembayaran?

Accepted Answer

Tidak bisa, karena itu bukanlah bukti penghasilan Anda. Penerimaan PemPay adalah bukti penghasilan yang dapat PemPem gunakan sebagai acuan pemberian limit PemPuk.

Question 3

Bagaimana Batas PemPuk ditentukan?

Accepted Answer

PemPem menggunakan cara perhitungan tersendiri untuk menganalisa pendapat PemPay 3 bulan terakhir dan memberikan limit yang sesuai. Limit PemPuk yang kami berikan di bawah pendapatan PemPay per bulan agar tidak membebankan petani.

Question 4

Berapa limit maksimum yang dapat saya peroleh?

Accepted Answer

Semakin aktif Anda berniaga, semakin besar peluang Anda memperoleh limit maksimum sebesar Rp 10 juta.

Question 5

Mengapa acuan untuk menerima PemPuk adalah PemPay bukan catatan transaksi?

Accepted Answer

Karena melalui transaksi PemPay kami dapat menganalisis kemampuan Anda dan memberikan limit PemPuk yang sesuai.

Question 6

Apakah Limit PemPuk bisa hilang?

Accepted Answer

Bisa. Limit PemPuk akan hilang jika PemPay tidak diterima 3 bulan berturut-turut sebelumnya. Untuk memastikan limit PemPuk tidak hilang, pastikan Anda menerima PemPay setiap bulan.

Question 7

Apakah ada syarat minimum untuk membeli menggunakan PemPuk?

Accepted Answer

• Pastikan Anda menggunakan PemPuk di Toko Pupuk yang ikut serta dalam program kami. Silahkan lihat daftar Toko Pupuknya dalam aplikasi PemPem.
 • Pastikan Anda sudah mendapatkan limit PemPuk dalam menu “PemPuk” sebelum ke toko pupuk.
 • Penggunaan PemPuk perlu di atas Rp 500 ribu.

Question 8

Kenapa cicilan tidak bisa dilakukan oleh petani dengan cash langsung ke PemPem dan harus menggunakan PemPay?

Accepted Answer

PemPemerintah mengajak petani memasuki dunia teknologi digital untuk merasakan manfaat pembayaran non-tunai. Contoh kegunaan: i) keamanan uang yang diterima, ii) tidak perlu khawatir salah menghitung uang, iii) jumlah yang dikirim pas dengan bilangan angkanya, iv) uang diterima seketika, v) tidak perlu khawatir jika tidak ada uang tunai.

Question 9

Bagaimana cara membayar cicilan PemPuk?

Accepted Answer

Pada saat ini kami menerima 2 cara pembayaran di bawah ini:
i) Pembeli transfer ke petani, cicilan otomatis terpotong. Ini adalah pilihan yang paling praktis!
ii) Anda juga bisa melakukan pembayaran langsung ke “PT Pemasok Mitra Pembeli” melalui PemPay.

Question 10

Apakah pembayaran dapat dilakukan/dilunaskan di awal atau sebelum jatuh tempo?

Accepted Answer

Pada saat ini PemPem tidak memberikan pilihan tersebut karena kami mengutamakan kerutinan yang membayar dan tidak ingin memberikan beban lebih kepada pengguna untuk melunaskan sekaligus.

Question 11

Saya memiliki cicilan PemPuk yang masih berjalan. Ketika saya menerima pembayaran melalui PemPay atau secara tunai, apakah penerimaan uang tersebut akan terpotong langsung cicilan PemPuk?

Accepted Answer

Guna memberikan kenyamanan dan kemudahan bagi pengguna yang berpartisipasi dalam program PemPuk dalam hal pembayaran cicilan, setiap penerimaan uang yang Anda terima, baik melalui PemPay atau secara tunai, akan dipotong seusai dengan jumlah cicilan PemPuk yang telah jatuh tempo atau yang masih tertunggak. Dengan ketentuan dan kebijakan sebagai berikut:

• Apabila Anda menerima uang di H-6 sebelum jatuh tempo, maka Anda akan menerima secara utuh tanpa potongan. Namun apabila sudah masuk periode jatuh tempo (H-5 sampai dengan hari H-nya), maka sistem akan melakukan pemotongan cicilan secara otomatis.
 • Apabila jumlah uang yang Anda terima tidak mencukupi jumlah cicilan yang ada, maka semua penerimaan akan dialokasikan ke pembayaran cicilan terlebih dahulu.
 • Pemotongan cicilan secara langsung dan otomatis dapat pula terjadi pada saat belum jatuh tempo. Hal ini disebabkan pada saat menerima uang, Anda masih memiliki cicilan yang tertunggak dari periode cicilan sebelumnya.

Kami berharap pengguna dapat  mengatur arus keuangannya secara bijak sehingga pembayaran cicilan dapat berlangsung lancar.

Question 12

Bagaimana bila kebun sudah dijual dan tidak sanggup membayar?

Accepted Answer

PemPem sebisanya akan melakukan pendekatan untuk mengumumkan pembayaran berkala dengan pendapatannya yang ada. Petani yang mengambil cicilan dalam grup (KUD/Kelompok Tani) akan memberatkan kelompoknya, karena perlu melunaskan pembayaran petani tersebut sebelum anggota kelompoknya bisa mendapatkan cicilan lagi.

Question 13

Apakah harga pupuk yang ditawarkan PemPem lebih murah dari toko sekitar?

Accepted Answer

Harga pupuk yang PemPem tawarkan bersaing dengan toko sekitar. Perlu diketahui harga pupuk dari PemPem sudah termasuk harga pupuk dalam cicilan 3 bulan dan diterima di tempat, berbeda dengan toko sekitar yang biasa mengambil biaya tambahan untuk cicilan dan pengantaran.

Question 14

Apakah ada jaminan pupuk yang dijual PemPem kualitasnya bagus?

Accepted Answer

PemPem bekerja sama dengan distributor bermutu untuk mendistribusi pupuk asli yang berkualitas tinggi. Jika pupuk tidak sesuai dengan harapan, distributor PemPember bersedia untuk menggantikannya.

Question 15

Apakah PemPem sudah diawasi OJK?

Accepted Answer

Tidak, karena jasa yang kami berikan adalah pembelian pupuk yang dapat diangsur dan bukan pinjaman uang, sehingga tidak memerlukan pengawasan OJK.

Question 16

Di manakah saya bisa mendapatkan pupuk berkualitas dari toko-toko pupuk yang telah bergabung di PemPem?

Accepted Answer

Anda dapat melihatnya di halaman ini.(https://www.poapp.pempem.org/id/pempukstores) Kami akan terus memperbarui halaman tersebut dengan toko-toko pupuk dan pertanian yang baru bergabung.

Tanya Jawab PemPuk