
Tanya Jawab
PemPem Niaga
Penasaran apa itu PemPem Niaga? Kepo bagaimana cara kerjanya? Siapa saja sih yang bisa berpartisipasi? Dan masih banyak lagi pertanyaan-pertanyaan dari pengguna terkait PemPem Niaga. Di halaman ini kami akan menjawabnya. Semoga membantu! Selamat berniaga TBS sawit di PemPem!
- 01
PemPem Niaga adalah platform jual beli TBS yang tersedia di aplikasi PemPem dimana para penjual dapat menjual hasil panennya dengan mudah, nyaman serta mendapat jaminan harga yang terbaik di pasaran yang diperoleh dari rekanan pembeli yang bekerja sama dengan PemPem. Semua hasil panen tadi akan ditimbang, dimuat dan diangkut oleh para pemuat dan pengangkut terpercaya. PemPem Niaga adalah solusi digital terbaik untuk jual beli TBS anda.
- 02
Jual beli TBS di PemPem Niaga memberikan banyak kemudahan dan keuntungan dibandingkan sistem konvensional.
Beberapa di antaranya adalah:
Optimisasi dari proses yang dulunya berlangsung secara manual, sekarang dapat dioptimalkan melalui proses digital dan otomasi sehingga semua pihak yang terlibat dalam jual beli dipertemukan secara efisien dalam satu platform, yakni PemPem Niaga.
Akurasi dalam penghitungan hasil panen, pencatatan jual beli, dan pembayaran. Tidak ada lagi yang namanya estimasi atau perkiraan, bahkan pembulatan. Semua dihitung dan dibayar persis!
Guna memudahkan pembayaran, para pelaku akan menggunakan PemPay, sistem pembayaran digital PemPem yang didukung oleh BNI, BRI dan LinkAja.
- 03
Keuntungan atau manfaat PemPem Niaga yang diperoleh oleh para pengguna sebagai berikut:
Petani / Penjual
Harga optimal. Kami memberikan harga terbaik yang diperoleh dari jaringan PemPem yang besar. Timbangan digital bagus dan akurat.
Buah diambil sesegera mungkin.
Flexibilitas. Anda tidak terikat dan bebas menjual TBS Anda ke tempat lainnya bila harga yang PemPem kurang menarik.
Syarat mudah. Anda hanya perlu memastikan hasil panen Anda matang dengan BJR (berat janjang rata-rata/komidel) sama atau di atas 7 kg.
Pembeli
Praktis. Cukup menekan satu tombol “Pasang Harga”, Anda bisa mendapatkan buah.
Buah berkualitas. Kami membeli dari penjual/petani yang berkualitas dan jelas ketertelusurannya.
Pemuat dan Pengangkut/Supir
Peluang kerja lebih banyak, truk lebih penuh, rute perjalanan teroptimalkan secara maksimal.
- 04
Semua pengguna terdaftar yang telah melakukan KYC seperti petani, pembeli (khusus ramp dan DO. PKS perlu memiliki akun di Niaga Enterprise terlebih dahulu), pemuat dan pengangkut, yang usahanya telah diverifikasi oleh PemPem dapat berpartisipasi dalam PemPem Niaga. Ayo segera buka akun PemPem dan daftarkan usaha Anda untuk bisa memulai jual beli TBS.
- 05
Tidak ada. Cukup membuka akun dan mengisi data-data yang diperlukan supaya proses jual beli berlangsung dengan baik dan lancar. Setelahnya pengguna diharapkan untuk melakukan KYC dan memverifikasi usahanya. Tanpa KYC dan usaha yang terverifikasi, pengguna tidak dapat berniaga.
Data Umum Akun
Nama pengguna
Nomor ponsel
Lokasi tempat tinggal / usaha
Cara pembayaran + nomor rekening BNI / BRI / LinkAja (Penting! Untuk menerima pembayaran panen atau upah jasa melalui PemPay)
Data usaha
Kebun
Nama usaha
Alamat usaha
Foto profil usaha
Lokasi Desa
Lokasi GPS
Data alokasi kebun
Nama/lokasi kebun
Jenis kendaraan yang dapat mengakses kebun
Menentukan titik TPH di kebun melalui tampilan tatap muka / interface yang tersedia
Tambah karyawan
DO, Ramp, PKS
Nama usaha
Alamat usaha
Foto profil usaha
Rekanan PKS (untuk DO saja)
Lokasi Desa
Lokasi GPS
Tambah karyawan
Pemuat
Nama usaha
Alamat usaha
Foto profil usaha
Lokasi Desa
Lokasi GPS + Area kerja (radius dalam km)
Tambah karyawan
Transportasi / Pengangkut
Nama usaha
Alamat usaha
Foto profil usaha
Lokasi Desa
Lokasi GPS
Tambah Karyawan
Data kendaraan yang ingin Anda gunakan di PemPem Niaga
Nama / Nopol kendaraan
Kapasitas (kg)
Jenis kendaraan
Area kerja (radius dalam km)
- 06
- 07
Aturan main PemPem Niaga sederhana sekali dan mudah diikuti oleh semua pihak. Silakan simak dan ikuti aturan mainnya sebagai berikut.
Setiap hari akan ada 4 periode waktu yang ditujukan pada masing-masing pengguna sesuai dengan peranannya untuk berpartisipasi dalam PemPem Niaga. Pengaturannya dibuat sedemikian rupa sehingga tidak memungkinkan untuk melewati satu periode tanpa terkecuali.
Periode 1 pasang harga yang dilakukan oleh pembeli dari pukul 22.00 WIB (hari H-1) s/d pukul 8.00 WIB (hari H)
Periode 2 pasang hasil panen (estimasi volume dan jadwal selesai panen) oleh penjual/petani dari pukul 8.00 WIB s/d 10.30 WIB (hari H)
Periode 3 pencarian pemuat dan pengangkut / transportasi dari pukul 10.40 WIB s/d 12.00 WIB (hari H)
Periode 4 penjemputan dan pengantaran TBS dari pukul 12.00 WIB s/d selesai
Hanya pengguna yang memiliki status controller atau pengelola usaha yang dapat memasang harga, data hasil panen dan melihat serta memilih paket pekerjaan untuk pemuat dan pengangkut.
Setelah harga dipasang oleh pembeli yang berpartisipasi dalam PemPem Niaga di periode 1, PemPem akan memberikan harga terbaik dari penawaran yang tersedia pada para petani / penjual yang tertarik menjual buahnya melalui PemPem.
Sekiranya petani tertarik dengan harga yang diberikan oleh PemPem, petani akan memasukkan estimasi hasil panen dan jadwal panen per lahan kebun yang dimiliki di periode 2. Selanjutnya petani menekan tombol penjualan untuk menerima penawaran PemPem. Petani masih dapat mengubah detail panen dan keikutsertaannya dalam PemPem Niaga selama periode 2 ini dengan batas akhir hingga pukul 10.30 WIB (hari H).
Setelah itu periode 3 akan dimulai, dimana PemPem akan membantu mencarikan tim pemuat dan pengangkut yang akan menjemput, memuat, mengangkut dan mengantarkan TBS petani ke PKS yang telah ditunjuk oleh PemPem
Setelah tim pemuat dan pengangkut diperoleh, mereka akan melakukan pekerjaannya di periode 4 mulai dari pukul 12.00 WIB hingga selesai.
Penimbangan akan dilakukan di TPH petani/penjual dengan menggunakan timbangan yang telah disediakan PemPem.
Setiap penimbangan, pemuatan dan pengangkutan akan dicatat oleh tim pemuat dari setiap petani yang panen yang masuk ke dalam daftar pekerjaannya. Selain mencatat, tim akan mengunggah foto hasil panen petani.
Setelah proses penimbangan dan pemuatan selesai, petani akan memperoleh pembayaran langsung dari PemPem melalui PemPay dan tunai sesuai dengan syarat, ketentuan dan prosedur yang berlaku.
Tugas pemuat dan penimbang berakhir.
Selanjutnya, pengangkut / supir akan memulai proses pengantaran TBS ke PKS yang ditunjuk melalui DO yang berpartisipasi.
Pengangkut / supir akan menemui pihak DO terlebih dahulu untuk mendapatkan SPB sebelum memasuki wilayah PKS.
Sesampainya di PKS, truk beserta buah ditimbang. Pembongkaran buah dilakukan dan kemudian ditimbang ulang untuk mendapatkan berat bersih TBS. Pengangkut / supir lalu memasukkan volume bersih TBS beserta unggahan foto slip penimbangan. Setelah keluar dari PKS, pengangkut / supir menyerahkan slip penimbangan tadi ke pihak DO. Jika ada buah balikan atau sortiran, buah akan diproses sesuai dengan mekanisme yang ditentukan PemPem. Pekerjaan pengangkut / supir selesai.
Pihak DO atau PKS kemudian melakukan pembayaran TBS ke PemPem melalui PemPay atau Transfer Bank.
PemPem kemudian membayar upah pemuat dan pengangkut / supir sesuai dengan ketentuan yang berlaku, melalui PemPay.
Sekiranya ada perbedaan perhitungan dan lain-lain akan diselesaikan bersama-sama dengan baik secara musyawarah dan mufakat di antara semua pihak terkait.
- 08
- 09
Ya, PemPem akan berupaya semaksimal mungkin bahwa semua hasil panen yang memenuhi kriteria buah PemPem dari petani yang berpartisipasi dapat terangkut dan terjual sesuai dengan harga yang ditawarkan. Hanya saja kadang kala ada satu waktu di mana truk dan pemuat tidak tersedia disebabkan tingginya permintaan atau karena alasan operasional lainnya, berkenaan dengan itu, mohon maaf sepertinya kami belum dapat membantu. Namun seiring dengan waktu, terkait ini kami terus minimalisir dengan memperkuat dan menambah pemuat dan pengangkut untuk bergabung dalam PemPem Niaga.
- 10
PemPem bekerja sama dengan para pembeli terpercaya (Ramp, DO, PKS) yang berpartisipasi dalam PemPem Niaga yang secara sistem kemudian memberikan harga terbaik yang berada di kisaran wilayah petani. PemPem hanya menampilkan 1 harga terbaik per kebun per petani yang telah disesuaikan dengan ketersediaan pembeli di wilayahnya.
- 11
- 12
- 13
Di versi saat ini kami memberikan upah yang nominalnya tetap pada pemuat dan pengangkut, yang nilainya telah kami optimalkan berdasarkan upah yang berlaku di pasaran.
Upah pemuat berdasarkan berat timbangan TBS di lapangan atau di kebun petani. Sementara upah pengangkut berdasarkan berat timbangan TBS kotor sebelum potongan PKS (bila ada).
Tentu saja kebijakan upah ini kami akan tinjau secara berkala dan kami akan sesuaikan dengan dinamika yang terjadi di lapangan. Kami akan komunikasikan setiap perubahan yang terjadi segera pada para pengguna kami.
- 14
- 15
Para pengguna dapat membuka akun dengan mudah di aplikasi LinkAja secara gratis dan kemudian memasukan nomor ponsel yang dipakai di akun LinkAja tersebut di cara pembayaran PemPay. Karena LinkAja memiliki batas penerimaan uang Rp 2 juta (akun basic) dan Rp 10 juta (akun full service), disarankan untuk memperhatikan saldo terakhir akun LinkAja-nya sebelum menerima pembayaran.
Bila Anda adalah petani, kami menyarankan Anda menggunakan nomor rekening BNI atau BRI sehingga tidak ada batasan dalam penerimaan pembayaran hasil panen.
- 16
PemPem masih membuka kesempatan pada petani / penjual yang ingin menerima hasil penjualan TBS-nya dalam bentuk uang tunai. Berkenaan dengan ini, petani akan mengikuti syarat, ketentuan dan prosedur yang berlaku, yang akan dijelaskan secara terpisah oleh tim PemPem Niaga. Silakan menghubungi kami melalui nomor Whatsapp kami, 085277768665, untuk informasi lebih lanjut.
- 17
Tidak ada persyaratan khusus. Siapa saja dapat menjadi pemuat dan penimbang, namun diutamakan yang telah memiliki pengalaman memuat dan menimbang sebelumnya. Cukup umur. Sehat jasmani dan rohani.
Pemuat dan penimbang di PemPem Niaga akan bekerja sebagai 1 tim yang terdiri dari minimal 2 orang (1 pemuat dan 1 penimbang). Pada saat pendaftaran dan pembukaan usaha pemuat, langsung daftarkan teman-teman yang akan Anda ajak kerja bersama nantinya. Kami tidak memperbolehkan 1 tim atau usaha pemuat dengan 1 orang mengambil pekerjaan di PemPem Niaga.
Peralatan pemuat dan penimbang akan disediakan PemPem.
- 18
Setiap pengguna yang ingin menjadi pengangkut / supir memiliki kelengkapan dokumen mengemudi yang sesuai dengan jenis kendaraan yang dibawa, sehat jasmani dan rohani, ahli dalam mengemudi dan memiliki pengalaman menjemput dan mengantar TBS sebelumnya. Selain itu, pengangkut juga memiliki dan menguasai kendaraan yang akan dipakai selama menjalankan pekerjaan di PemPem Niaga, seperti 4x4, pickup atau truk (Colt Diesel, Canter, Tronton, dsb.)
- 19
- 20
Kami memahami kekhawatiran Anda sebagai petani bahwa timbangan yang dipakai akan memberikan hasil yang berbeda dengan estimasi yang Anda perkirakan. Dengan ini kami ingin memastikan bahwa timbangan kami sudah dikalibrasi dan hasil panen Anda akan ditimbang dengan jujur dan detail. Dengan demikian, mohon maaf kami belum dapat mengizinkan Anda menggunakan timbangan Anda sendiri. Tentunya kami sangat terbuka dengan masukan Anda ke depannya terkait timbangan ini.
- 21
- 22
- 23
PemPem Niaga membutuhkan akses ke GPS di ponsel Anda guna mengetahui lokasi dimana kami dapat membeli dan menjual TBS. Tanpa GPS, mohon maaf Anda tidak dapat berpartisipasi dalam jual beli, yang tentunya disayangkan bila kesempatan untuk memperoleh harga terbaik dan buah berkualitas menjadi terhalang karenanya. Tidak hanya untuk pembeli dan penjual, hal yang sama diberlakukan juga pada pemuat dan pengangkut / supir. Oleh karenanya pastikan GPS di ponsel Anda aktif dan usaha Anda sudah memiliki lokasi GPS yang valid.
- 24
Para pengangkut tidak perlu khawatir karena uang bongkar dan uang asam dalam PemPem Niaga akan tertera secara otomatis di halaman kontrak pengangkut yang besarannya telah disesuaikan dengan ketentuan yang berlaku di PKS yang dituju. PemPem juga akan memberikan uang jalan yang nilainya menyesuaikan jenis kendaraan pengangkut dan tonase buah yang dibawa. Kesemua biaya ini dapat diambil oleh pengangkut sebelum melakukan pengantaran melalui mekanisme yang berlaku. Sekiranya membutuhkan informasi lebih lanjut atau pendampingan, jangan sungkan menghubungi tim lapangan PemPem terdekat.
- 25
Bila hal ini terjadi, dalam versi sekarang, pengangkut/supir akan memperoleh informasi pembeli buah balikan atau sortiran di halaman kontraknya dan membawa buah balikan atau sortiran untuk dijual di sana. Untuk itu pengangkut akan memperoleh kompensasi sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Setiap saat PemPem akan meninjau kembali kebijakan ini dan dapat mengubahnya sewaktu-waktu tanpa ada kewajiban memberitahukannya pada para pengguna.
- 26
Silakan menghubungi kami melalui nomor Whatsapp kami, 085277768665, apabila setelah lebih dari 4 jam belum ada kabar dari tim pemuat dan/atau pengangkut/supir. Cantumkan dengan jelas nama dan lokasi Anda beserta informasi tim pemuat dan pengangkut / supir yang seharusnya menjemput dan memuat TBS Anda.
Kami akan membantu semaksimal mungkin dan menjamin supaya TBS Anda tetap dijemput, ditimbang, diangkut dan diantarkan ke PKS pada hari itu juga.
- 27
Hal pertama yang dapat Anda lakukan adalah Anda berusaha sebaik mungkin berkomunikasi dengan tim dimaksud agar mereka memperbaiki pelayanannya pada Anda. Sekiranya setelah diajak komunikasi dan tidak ada perubahan, silakan menghubungi kami melalui nomor Whatsapp kami, 085277768665. Cantumkan dengan jelas nama dan lokasi Anda beserta informasi tim pemuat dan pengangkut / supir yang dimaksud supaya kami dapat melakukan tindakan persuasif dan memberikan solusi terbaik buat semua pihak.
- 28
- 29
Sebelum Anda menyetujui untuk menjual TBS Anda pada PemPem, mohon pastikan Anda telah bersedia dan menerima bahwa TBS Anda akan dijual melalui PemPem Niaga.
Karena setelah Anda mengklik tombol "Jual TBS Saya", Anda tidak dapat mengubah atau membatalkannya bila telah melewati waktu yang telah ditentukan (10.30 WIB). Anda telah terikat kerja sama dengan PemPem.
Oleh karenanya, mohon pastikan kembali bahwa Anda benar-benar ingin menjual TBS Anda melalui PemPem Niaga dan memasukkan informasi yang benar dalam rentang waktu yang diberikan, yakni mulai pukul 8.00 WIB s/d 10.30 WIB.
- 30
- 31
- 32
Anda dapat memperkirakan bentuk lahan kebun Anda melalui fitur “Tambah Kebun” di profil usaha Petani Anda. Di peta yang muncul silakan mencari lokasi lahan kebun Anda dengan menggeser peta ke kanan ke kiri, atas dan bawah serta memperbesarnya sehingga Anda dapat melihat jelas dimana kira-kira lokasi lahan kebun Anda berada. Selanjutnya buat titik-titik pembatas lahan yang akan membentuk lahan kebun Anda. Kami akan mengestimasi luas kebun secara otomatis dengan harapan besarannya mendekati nilai luas aslinya di sertifikat. Lalu cari titik “Pickup”. Tunjuk, tekan dan tahan titik itu terus letakkan di lokasi di mana TPH Anda berada. Ini akan menjadi acuan dalam penjemputan TBS hasil panen di PemPem Niaga.
Lakukan hal yang sama bila Anda memiliki kebun lebih dari satu lahan.
- 33
- 34
Tentu saja ada 😊
Tutorial dan panduan penggunaan PemPem Niaga telah tersedia dan dapat diakses melalui tautan di bawah ini.
Tutorial dan panduan di atas akan kami perbarui secara berkala bila terdapat perubahan atau pembaruan di PemPem Niaga.
Semoga membantu!
- 35
Niaga Pabrik merupakan satu terobosan terbaru dari PemPem, dimana pemasok buah dapat menjual buahnya langsung ke pabrik melalui DO PemPem. Saat ini PemPem sudah bekerja sama dengan banyak PKS di Riau dan Sumatera Utara, dengan demikian PemPem dapat menawarkan harga pembelian buah yang lebih baik dan tinggi, serta keuntungan-keuntungan lainnya.
Cara berniaga pabrik sangatlah mudah. Setiap hari pemasok buah dapat melihat harga yang ditawarkan DO PemPem di menu Niaga Pabrik yang ditampilkan dalam bentuk daftar dan peta. Pemasok tinggal mengklik tujuan pabrik yang diinginkan sesuai dengan lokasi pemasok. Selanjutnya pemasok dapat memilih petani dan lahan kebun darimana buah berasal, masukkan foto buah dan estimasi tonase buah. Setelah selesai, pemasok memuat buah ke truk dan dapat langsung membawa atau mengantarkan buah ke pabrik yang dituju. Setelah buah selesai diantar, pemasok kemudian mengisi tonase buah yang diterima di pabrik sesuai arahan yang muncul di aplikasi, mengunggah slip timbangan dan tiket sortasi. Selesai.
Selanjutnya, pemasok dapat meminta pembayaran dan PemPem akan membayar pemasok sesuai dengan kalkulasi yang muncul di aplikasi melalui PemPay atau uang tunai.
Caranya kurang lebih sama dengan Niaga Kebun, yang membedakannya adalah, di niaga pabrik, pemasoklah yang menyediakan pemuat dan pengangkutnya. Selain itu, niaga pabrik terbuka dan dapat dilakukan sepanjang hari. Tidak ada batasan waktu dan frekuensi, tentunya dengan mengacu jadwal operasional pabrik.
Pemasok buah yang dimaksud di sini dapat berupa petani besar atau petani amprah, agen, dan ramp.
Selamat berniaga pabrik!
Kami akan menambah daftar pertanyaan dan jawaban ini seiring waktu berjalannya PemPem Niaga. Bila ada pertanyaan dan masukkan, jangan sungkan hubungi kami melalui nomor Whatsapp kami, 085277768665.
Terima kasih atas perhatian dan kerja samanya.
Satu aplikasi, manfaat untuk semua. Gabung PemPem Niaga sekarang juga!

Yuk download dan pakai PemPem sekarang. Berniaga tak pernah semudah ini!

Ada pertanyaan?
Hubungi PemPem di 085277768665